A abordagem lenta e constante da Apple para a IA vencerá a corrida mais uma vez

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Se você, como eu, lê as manchetes sobre tecnologia quase todos os dias, provavelmente já foi bombardeado com o que parece ser uma manchete sim, outra não, apresentando alguma permutação da inteligência artificial e como ela vai mudar tudo.

Isso inclui a Apple. Desde que anunciou seu pushback da Apple Intelligence em junho, a empresa não tem exatamente ficado quieta sobre suas metas de IA. E está claro que a indústria também está interessada — todas as outras perguntas na recente chamada de resultados trimestrais da Apple foram sobre a Apple Intelligence.

Mas é só agora que estamos tendo o primeiro gostinho de como esses recursos realmente se integrarão à plataforma da Apple. No final do mês passado, a Apple lançou o primeiro beta para desenvolvedores incorporando recursos do Apple Intelligence e, embora eles não cheguem para todos os usuários até o final deste outono — e outros recursos do Apple Intelligence continuarão a ser lançados ao longo do próximo ano — agora estamos tendo uma noção melhor da filosofia que a Apple está adotando. E, no momento, parece esmagadoramente… modesto?

Longe da vista, longe da mente (artificial)

Entre os primeiros recursos do Apple Intelligence da Apple estão recursos de escrita que ajudam você a revisar e alterar o tom da sua escrita, um sistema para triagem de notificações e uma Siri mais robusta.

Uma coisa que todos esses recursos têm em comum é que eles ficam fora do seu caminho, a menos que você queira. As ferramentas de escrita ficam escondidas atrás de menus contextuais, o modo de foco Reduzir Interrupções precisa ser ativado especificamente, e os recursos aprimorados da Siri são totalmente transparentes — muitos de nós argumentariam, como a Siri deveria ter funcionado por anos. Em quase todos os casos, nenhum desses recursos é empurrado para a sua frente sem o seu consentimento. (A única exceção a eles são os resumos de mensagens no Mail e Messages, embora você possa desativá-los em Configurações.)

Essa sutileza pode parecer óbvia, mas, ao analisar muitos concorrentes da Apple, fica claro que eles acreditam que precisam colocar esses recursos em primeiro plano, desde o Google prefaciando seus resultados de pesquisa com respostas de IA até a Microsoft adicionando uma tecla Copilot aos teclados.

Além disso, nenhum dos recursos da Apple é especificamente sobre gerar informações por inteiro. Você não vai dizer ao Mail ou ao Messages para compor uma missiva para você do zero, mas apenas ajudá-lo a aprimorar ou refinar o que você já escreveu. E para aqueles que não precisam ou não querem esses recursos, bem, eles ficam escondidos.

Problemas de imagem

Claro, alguns dos recursos mais chamativos da Apple com tecnologia de IA ainda estão por vir. Recursos como emojis personalizados (Genmoji) e geração de imagens (Image Playground) ainda estão reservados para atualizações futuras e ainda nem chegaram aos betas voltados para o público. E essas ferramentas relacionadas a imagens definitivamente têm o potencial de mudar a conversa em torno da Apple Intelligence.

IDG

Se houver um passo em falso entre o grupo, eu apontaria diretamente para o Image Playground. Apesar do que parecem ser tentativas de mantê-lo cuidadosamente controlado – limitando estilos de arte, guiando usuários para prompts sugeridos – ele ainda parece mais um truque do que algo útil.

Mais do que isso, ele entra em conflito com os maiores riscos associados à IA: o medo de que os computadores estejam roubando dos artistas e substituindo-os. Para mim, essa ideia ainda parece totalmente não-Apple, e francamente mais arriscada do que a empresa precisa assumir. Gerar emoji, em comparação, parece muito mais restrito: os emojis exatos que existem são determinados pelos padrões Unicode, então, obviamente, nem todo emoji pode ser feito. Além disso, o estilo de arte é ainda mais estritamente controlado, e é improvável que tire trabalho dos designers da Apple criando emojis específicos no futuro.

Mas o Image Playgrounds expõe a empresa a tantos riscos de as coisas darem errado, tudo por algo genérico e instantaneamente reconhecível como arte de IA para as pessoas colocarem em seus relatórios escolares ou apresentações de trabalho que eu tenho que me perguntar se realmente vale a pena. Juntamente com a própria sugestão da Apple de que é especialmente uma ferramenta usada para fazer fotos de outras pessoas– algo que tem fatores positivos e negativos – e eu me pergunto se a Apple deu um passo para trás para considerar se isso é realmente um benefício líquido para seus usuários.

Vantagem tática

A posição da Apple entre seus rivais é única quando se trata de IA. Não é que a tecnologia não seja importante para a Apple e sua relevância contínua, mas não é uma ameaça existencial de apostar na empresa da maneira como é com, por exemplo, o Google. A Apple não só pode se dar ao luxo de ser mais criteriosa sobre como e onde implementa a IA, mas também não precisa ser tão agressiva sobre vendê-la aos usuários finais.

Como qualquer um que tenha assistido às Olimpíadas viu, a IA já atingiu um nível de publicidade visto anteriormente nos anúncios de criptomoedas do Super Bowl de 2022. E esses anúncios mais recentes, de empresas como Google e Microsoft, têm uma vibração distintamente “all in” que os expõe a riscos substanciais — o que o Google já aprendeu da maneira mais difícil.

Não duvido que veremos anúncios da Apple promovendo seus novos recursos Apple Intelligence no final deste outono, especialmente quando os últimos iPhones chegarem. Mas tendo já aprendido sua própria lição em anunciar como a tecnologia pode “ajudar” em atividades criativas, a empresa parece bem posicionada para estar à frente do jogo em não se comprometer demais com o que pode acabar sendo, se não uma moda passageira, pelo menos uma tendência exagerada. Apesar da tentação do contrário, às vezes, ao lidar com uma tecnologia nova e frequentemente volátil, há um forte argumento de que uma abordagem modesta e cautelosa é a correta.

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