A polêmica atualização do aplicativo da Sonos em maio foi “obviamente um fracasso”, disse o CEO da Sonos, Patrick Spence, à Reuters hoje.
Quando a atualização foi lançada em maio, os clientes se revoltaram com a falta de recursos, como a capacidade de pesquisar bibliotecas de música, editar filas de músicas e listas de reprodução e definir temporizadores. Além disso, alguns hardwares já adquiridos, especialmente modelos mais antigos, começaram a apresentar problemas.
Em nota aos investidores na terça-feira, a Sonos disse que “mais de 80% dos recursos ausentes do aplicativo foram reintroduzidos”. O aplicativo deve ser “quase 100% restaurado nas próximas semanas”. A Sonos atualiza o aplicativo a cada duas semanas em um esforço para torná-lo equivalente ao antigo.
